Seguro Celular com aparelho protegido desde o 1º dia.
1º seguradora digital do Brasil
Autorizado pela Susep
Sem carência e sem fidelidade
Proteção imediata
Reembolso em dinheiro
Cote grátis, leva só 26 segundos!
20% OFF
Na 1º mensalidade para novos clientes
Conheça a Pier, o seguro celular sem franquia
Somos uma seguradora digital sem burochatice!
Com você para todo rolê
Protegemos celulares novos, usados sem limite de tempo de uso, sem nota fiscal ou comprados no exterior.
Na velocidade da luz
Além de termos o reembolso mais rápido do Brasil, pagamos em dinheiro direto na sua conta. Nada de celular usado por aqui!
Por assinatura e sem burocracias
Pague com cartão de crédito e cancele quando quiser. Tudo isso sem multa, carência, franquia ou letras miúdas.
O que cobrimos
A Pier é o seguro que vai com você em todas ocasiões e o primeiro no Brasil a cobrir furto simples.
Roubo
Quando a abordagem é feita com violência e/ou ameaça e levam o seu aparelho.
Furto Qualificado
Quando seu aparelho é levado e existe algum vestígio do crime, como uma mochila rasgada.
Furto Simples
Quando seu aparelho é levado sem vestígios do crime - somos uma das poucas empresas a oferecer isso! 💕
Celulares sem nota fiscal
Cobrimos aparelhos novos, usados ou comprados no exterior - independente do tempo de uso!
Cobertura nacional
De norte a sul, seu celular está protegido com a gente em todo o Brasil.
O que não cobrimos
Transparência em 1º lugar! Confira os itens que não estão inclusos em nossa cobertura:
Danos físicos
Não cobrimos queda acidental ou outros danos ao aparelho
Perdas
Não cobrimos a perda do aparelho
Ocorrências fora do Brasil
Não cobrimos roubos e furtos ocorridos no exterior
Indenização rápida
9 de cada 10 pessoas, recebem o pagamento em até 5 dias úteis após o envio do B.O. e bloqueio do aparelho (IMEI). Veja o passo a passo:
Aplicativo instalado
Ter o aplicativo instalado no seu celular no momento da ocorrência.
Ter o B.O. em mãos
Registre e nos envie o boletim de ocorrência incluindo o número único do celular (IMEI)
Bloquear aparelho
O número de identificação do celular (IMEI) precisa estar bloqueado na Anatel
Em alguns casos, será necessário o envio de documentação adicional para análise e o prazo de reembolso poderá se estender para 30 dias conforme estabelecido pela SUSEP.
Amamos os elogios da nossa comunidade
Nota no Facebook
Perguntas frequentes
Confira as principais dúvidas sobre o nosso Seguro de Celular
O seguro celular da Pier é um produto simples e descomplicado para quem quer uma proteção livre de burocracias. Se você procura um seguro de qualidade, sem carência, sem franquia e sem fidelidade, você está no lugar certo! 🙌
O primeiro passo para a contratação do seguro celular é a cotação, que pode ser feita tanto em nosso site clicando em Cote agora, quanto pelo nosso aplicativo. Com o celular que será protegido em mãos, é só seguir o passo a passo no aplicativo: • Informar seu endereço e CPF. Nosso app já identifica modelo e memória do seu celular!
• Selecionar o plano desejado (premium ou econômico)
• Criar uma conta na Pier A partir dos dados informados, vamos avaliar se conseguimos te proteger. Se sim, é só cadastrar um cartão de crédito e ativar o seu seguro! 💕
Um dos nossos objetivos é fazer o produto ser o mais simples possível para nossos membros. Por isso, não trabalhamos com franquia em nosso seguro celular, você paga a mensalidade e nada mais 😉
Para identificar certinho o modelo do aparelho e realizar a cotação no site, montamos um passo a passo aqui para cada marca 😊 👉 Para aparelhos da Apple: Clique em ‘Ajustes’; Depois em ‘Geral’; O nome do modelo estará descrito em ‘Nome do Modelo’ 👉 Para aparelhos da Samsung: Clique em ‘Configurações’; Depois em ‘Sobre o dispositivo’ ou ‘Sobre o telefone’; O nome aparecerá na próxima tela Obs. Vale dizer que alguns aparelhos da Samsung é exibido como ‘Nome do dispositivo’ 😉 👉 Para aparelhos da Motorola: Clique em ‘Configurações’; Depois em ‘Sobre o Telefone’; Depois em ‘Número do modelo’ para visualizar o nome do seu aparelho 👉 Para aparelhos da Xiaomi: Clique em ‘Configurações’; Depois em ‘Sobre o telefone’ ou ‘Sobre o dispositivo’ O modelo aparecerá nessa tela 👉 Para aparelhos da Asus: Clique em ‘Configurações’; Depois em ‘Sistema’; Depois clique em ‘Sobre o telefone’ O nome aparecerá na tela 👉 Para aparelhos da LG: Clique em ‘Ajustes’; Depois na aba ‘Geral’; Depois em ‘Sobre o telefone’ Depois em ‘Informações sobre o Hardware’ e pronto! Para celulares Asus e LG: Caso apareça o código do modelo ao invés do seu nome, é só copiar esse código e procurar em algum site de busca. Se não encontrar ou precisar de ajuda com algo, é só chamar no chat! 🥰
Aqui na Pier, ninguém é prejudicado por não ter a nota fiscal do aparelho ou por só ter o comprovante ou recibo de venda! Pode contratar sem medo de ter o seu processo de reembolso prejudicado 😉 Nós utilizamos a identificação única e global do aparelho (IMEI) para verificar a procedência do aparelho! 😊
Estamos desenhando a proposta da Pier do zero, poderíamos escolher pagar o item novo e reajustar os preços para isso. A vantagem de reinventar a indústria é exatamente questionar esses paradigmas para entregar um produto que faça mais sentido para os usuários! Por isso, levamos em consideração alguns dados para tomar essa decisão, como os custos de fraude, assimetria de preços e incentivos às fraude de ocasião. Importante ressaltarmos que, aqui na Pier, nós não cobramos nenhuma franquia no seguro celular! Ou seja, você paga a mensalidade e nada mais 🙌 Além disso, não trabalhamos com período de carência nem com fidelidade!
No momento, esses são os itens que cobrimos: 👉 Roubo 👉 Furto Simples 👉 Furto Qualificado Apesar de o furto simples ser o tipo de furto mais recorrente, as seguradoras comuns não contam com essa cobertura. Inclusive, somos a única empresa a cobrir furto simples! ✋ Ainda não cobrimos perdas, quedas ou danos
Ficamos super felizes com o interesse em proteger mais de um celular com a gente! Por enquanto só protegemos um aparelho por CPF aqui na Pier 😕 Caso os dois sejam de seu uso, não recomendamos fazer no nome de outra pessoa pois o seguro pode ser invalidado. Mas, estamos constantemente trabalhando para ampliar nossas coberturas! 🔨
Vale a pena ser transparente
Conheça os termos de contratação do Seguro Celular Pier.
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